专家支招了:苹果“打赏”分三成,消费者可以起诉苹果

2017-07-04    中国之声



苹果的硬件销售一直是收入的大头,近年来,苹果着力于逐步提高软件服务收益,2013年,苹果依靠应用内购抽成的收入仅占总收入的1%,不过今年有望达到5%。根据一家市场研究公司发布的最新调研数据,苹果公司的AppStore今年上半年的收入达到49亿美元。


苹果应用商店App Store一直以来就对应用内购买抽成30%,比如音乐、小说、视频等。近日,苹果公司更新了《AppStore 审核指南》,规定在APP内向原创作者打赏的,也属于“应用内购买”,苹果公司将从中抽取30%的分成,引发各方热议。



苹果的这种做法是否构成垄断或者不正当竞争?


是否侵犯了消费者的合法权益?


中华全国律师协会、中国互联网协会召集有关专家、律师对此展开讨论。


戳箭头,请听央广记者孙莹的报道


受中国互联网协会委托进行调研的律师韩桂珍认为,苹果公司APP打赏抽成新规直接改变了应用开发者及作者和用户就围绕打赏功能展开的互动模式。


韩桂珍:所有的打赏行为必须链接到苹果的AppStore,之前简单地转一笔钱赏过去,现在变成了我应用开发者要跟IOS系统对接,我要生成AppStore的一个产品,钱也是先到AppStore,但是我选择支付的时候,这时只能选择苹果系统认可的支付方式,银联和支付宝是可以的,但是我要想用微信支付、京东支付等其他方式,这个是不可以的。




应用开发者对苹果公司新规的态度不一,全国律协信息网络与高新技术专业委员会副主任徐家力:


徐家力:目前拥有庞大用户的微信抵制了苹果的这一新规,但知乎、映客、花椒等已经妥协,已经同意接受苹果这种新规。



韩桂珍律师认为,苹果公司打赏抽成新规将有损竞争秩序和消费者福祉。


韩桂珍:简单来说,对于用户来说,我想要打赏会更复杂,要多跳好几个步骤,而且我能够打赏的支付工具受到了限制。对于另外一方,无论是APP还是之前那些作者、主播而言,他的影响是比较明显的。




苹果公司规定在APP内向原创作者打赏的,属于“应用内购买”,那么打赏到底是赠与行为还是购买行为?专家认为需要考察打赏行为发生时的具体场景和打赏目的。


徐家力:某些直播平台,打赏者先用货币购买虚拟货币为前提,比如购买豪车、首饰等这些网上的虚拟道具,然后再用虚拟道具打赏,这就存在了不付钱不能继续的情形,这个名义上是打赏,购买这个东西是一个噱头,这种情况下,应当认为苹果基于自身惯有的商业模式,为新老用户施加了规范



直播平台打赏截图


苹果公司对打赏的抽成是否违反《反垄断法》?全国律协反垄断专业委员会委员赵烨强调,要充分考察相关数据,不能凭空判断。


赵烨:尽管苹果在智能手机市场和通用的应有分发市场是不具有很高的份额的,据我了解不足10%,苹果手机的销量也不足10%。但是如果把这个手机市场界定到高端手机市场,比如说5000元以上的手机市场,那么苹果就很可能具有较高的市场份额。某种程度上,《反垄断法》考虑市场支配地位,就是考虑你是否能再竞争水平上持续地确定价格,那么在这个市场中,有可能苹果是具有支配地位的。




多数参与讨论的律师认为,苹果公司“打赏抽成”的行为没有违反《反垄断法》,但消费者可依据《反不正当竞争法》和《消费者权益保护法》维权。


徐家力:苹果扩大解释的行为,强行将打赏行为列入“应用内购买”,并且必须用自己的支付方式,显然是对购买了苹果手机和IOS系统的用户附加了不合理的条件,所以说侵犯了消费者自愿打赏的权利。那些觉得自己的权益受损害的具体消费者,我觉得可以向法院提起诉讼,诉讼的事由就是涉嫌反不正当竞争,也可以向行政部门进行投诉。




专家们进一步强调研发和保护自主知识产权的重要性。


徐家力:在当今世界技术巨头垄断技术的背景下,怎么保护中国的自主知识产权,尤其怎么保护中国的民族品牌,使中国手机市场能象复兴号或者C919那样,我觉得这个话题会引起我们很大的震动。



记者:孙莹

微信编辑:乔雪

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