府谷 新视觉府谷公众号文章导读

2017年12月15日，2017 WeMedia第四届中国自媒体年会，在北京盛大开幕。本次大会以“X”为主题，意见领袖、行业精英、国内知名媒体、自媒体大咖大咖齐聚一堂，共同探讨行业趋势，共同展望未来互联网风云变幻。

参会的企业领袖覆盖新零售、新消费、人工智能、大数据等新商业时代的潮流领域，既有成功转型的老牌巨头，更有乘势而上的新生力量，各行业精英共同描绘出未来的蓝图。

会上，猎聘CEO戴科彬做了品牌娱乐营销相关的演讲，分享了他作为多栖CEO的演艺经历，并发表了他对品牌结合内容有效植入的观点。

区别于传统以企业为核心、发布招聘信息的网络招聘平台，2011年上线的猎聘是以经理人个人用户体验为核心的，并在业内率先实现企业、猎头和职业经理人三方互动。

演讲结束后，戴科彬接受了Bianews的采访，谈到了移动互联网环境下猎头行业的变化，以及互联网招聘领域虚假信息的问题。

猎头市场呈低龄化趋势 

移动互联网让猎头行业真空化

据戴科彬透露，因与《猎场》合作，猎聘转化率提升了一倍。这部引起热议的讲述猎头职场故事的电视剧在戴科彬看来，是站在一个高角度去看国内猎头市场的，展现的真实度很高，已将猎头匹配对的职位与个人这一本质反映出来。

但更大范围地看，整个国内猎头市场有非常明显的低龄化的趋势。

戴科彬解释称，国内市场人才结构还是金字塔式的，但因为收入、行业水平的相较不同，猎头针对的所谓中高端人群也是相对而言的。目前传统产业人才需求依然相对固定，新经济和新科技公司的人才黏性化就早很多，很多大学毕业生也在需求范围里，且起薪很高。

而另一个发展趋势来自移动互联网的发展，因为信息可获取渠道变广，机会变多，将让市场更真空。

戴科彬认为，移动互联网会弱化没有太大价值的猎头，挤掉水分，让好的猎头发挥更大价值，但不存在互联网信息对称后猎头就被取代，因为猎头在机器可以做的匹配之外，还在沟通、说服、合作职业的咨询等方面有很多价值。

网络招聘要进入线下深水区

猎聘用信用体系规避虚假信息

除了影视内容合作，猎聘还和首汽约车做了线下场景的推广营销活动，戴科彬表示除了融入别人的内容还得制造内容，把内容创作放在场景里面去，而车作为通勤工具，也具有私密度，是很好的交流场景。

戴科彬也认同线下沟通比线上更好，他表示互联网在线的优势是做快速匹配，但机器不可以替代人的温度，中国互联网网络招聘一定要有线下，这是招聘服务一定要进入的深水区。

而谈到大众关心的，在互联网招聘领域最重要的信息真实性问题，戴科彬介绍称，猎聘搭建了诚信体系联盟，猎头公司加入后才能发布信息，对于发布信息的流程也有严格要求和把关，还要通过人工团队和机器相辅助的方式进行审核。

此外，猎聘还连接了国家有关审核部门来验证信息，而一旦收到任何举报都会采取先下线调查复核的形式，进行二次保障。

以下为戴科彬专访全文：

Bianews：您刚才在演讲中讲到了拍摄《猎场》的情况，您刚才说了对胡歌的印象，不知道胡歌有没有评价您的演技？

戴科彬：他问我说您是不是拍过什么戏，我说我非常业余，他说挺好的，有一个在我办公室聊完后走出来的镜头，我没有经验不会走位，他就很耐心指导我，当时我对他的印象很好，如果不是那次跟他有这么亲近的沟通和接触的话我想可能不会选他做代言人。

Bianews：您不是第一次“触电”，您微博上发文章说是十里堡非著名演员。

戴科彬：当你不知道给自己贴什么标签的时候做一些反差的标签。其实我也是歪打正着走上这条路的，当然这只是我一个营销手段。需要通过自己的言行举止、参演告诉大众猎聘是什么，我可能有这个责任，因为这个事情是没有别人能替代创始人的，所以我只能自己硬着头皮上。

Bianews：是为公司品牌推广做的工作？

戴科彬：我认为是，如果让我选择的话我是不喜欢抛头露面的。

Bianews：您没有演员梦？会不会像马云一样，为自己推广太极的梦想拍电影？

戴科彬：我个人没有演员梦，但也不抗拒这事。我热爱音乐，如果有机会的话，倒有一个梦想哪天可以开个演唱会，但是不是那种个人很high的演唱会，是比如我喜欢弹琴，跟一群朋友唱歌聊天这种。

Bianews：您觉得《猎场》这部剧它对现实中猎头工作呈现出的真实度有多少？

戴科彬：我觉得还是蛮多的，中国猎场有不同阶段、不同层级，他们在整个过程中反复强调高端人士，用一个非常高的角度去看待整个中国猎场。其实整个中国猎场界职位往下专业性以及稀缺人才的搜寻低龄化正在发生，所以不能只看最顶端的总监、总经理、CXO、VP这种级别。

所以我觉得它里面很好地展现了猎头本质，映射出来中国猎场更大范围的一件事情，但猎头的本质和大家对脑子里面对猎头的认识在《猎场》中已经反映出来了。

现在猎头招聘其实是一种精准招聘模式，你的需求委托给我，我帮你分析，我找对的人把对的人匹配给你，这是猎头的本质。

猎头不要只看头字以为是金字塔顶端，它只是headhunting模式，其实现在很多人猎脖子猎腰。猎字是匹配，头是稀缺人才，并不一定指高层。

Bianews：品牌建设品牌营销层面，早在2015年下半年，猎聘就已经以影视剧植入的方式来推广了，您当时为什么会关注到影视剧方向？

戴科彬：因为我是做品牌营销出身，那时已慢慢观察发现用户在十年前已经慢慢不去看硬广、电视广告了。

所以有钱打广告只能有热点的打，无论广告受不受欢迎，电影、电视剧是好的大家都去看，当人们有专注力关注的过程中是做广告最好的时候，但广告千万不能做硬，品牌露出已经没有任何意义，要解释我能给你提供什么价值。

因为影视作品里有更多场景、更多元素能够把品牌的内涵和品牌能赋予用户的价值更好呈现，从这个角度来说我觉得影视作品是很好的方式。我们希望做到品牌即品类，一想到《猎场》第一时间想到猎聘，再把胡歌签成代言人，我再进去，你觉得还有什么元素不是猎聘吗？

Bianews：会关注流量转化吗？效果怎么样？有具体数字吗？

戴科彬：当然会。很好。可以给你一组数据，单《猎场》这部剧，我们的转化率提升一倍。

Bianews：所以以后也还会关注影视剧这方面的推广吗？

戴科彬：影视剧是我们关注内容营销的一部分，我们始终会对内容营销做很多工作，会深入思考如何把猎聘品牌价值跟内容结合在一起，无论它是影视还是电视剧还是活动或综艺。

Bianews：除了线上的影视合作，我们关注到猎聘还和首汽约车做了线下场景的活动，怎么考虑到用线下做推广的？

戴科彬：其实我们想做的事情还是回到内容，除了搭别人的内容还得制造内容，首先一点是场景，人下班出行过程中很多人想找猎头谈谈自己的发展困惑等等，把这个场景植入跟首汽约车一起做，想把这个内容创作放在场景里去，把职场人的内容跟我们品牌放在一起，实际上是猎头专列。

Bianews：您讲的线下内容匹配是不是可以理解成，猎头或者人才招聘毕竟还是人与人之间的交流，沟通非常重要，所以线下方式比线上效率更高、更容易达成？

戴科彬：毫无疑问沟通来说肯定是线下更好，互联网在线是有数据背后的算法、AI系统可以快速匹配，但匹配里有些信息是需要沟通的，机器不可以替代人有温度的接触、沟通，在这个领域AI、数据算法其实是在帮助提升人的效率。

而且人沟通当中有信服感、信任感，所以我觉得线下沟通是整个中国互联网招聘里面必须要的，中国互联网网络招聘一定要有线下，招聘服务一定要进入深水区，以前很浅的一层提供信息、工具HR自己做。

但现在信息已经过剩，而且HR要的是结果的东西，从浅层互联网在线的一款产品变成融入线下服务以结果为导向的深水区，是我们这几年一直强调的一点，如何用服务呈现给客户最大的价值。

Bianews：从线上引导用户到线下进行交流这方面，猎聘是怎么做的？

戴科彬：我们搭了一个全球首创的平台，在B2C里加了一个H叫猎头，企业可以发任务需求、招聘人的需求给猎头，猎头会根据需求找到个人，把合适的个人推给企业，当中会进行沟通协调。

在中国大概有二三十万猎头从业人员，大部分都在用猎聘，我们人工筛选并且认证身份的超过二十万，这些猎头在猎聘里像猎聘员工一样帮助企业与个人成为一个连接招聘和求职的桥，加大服务的广度和深度。这是一个生态的价值和力量。

Bianews：您刚才提到现在整个猎头市场上用户在偏向年轻化这样一个现状，猎聘现在整个平台上的用户他们的职业需求比例大概是怎样的？

戴科彬：现在毫无疑问互联网是比较吸引人的，互联网或者传统领域里有互联网元素的公司，如金融搭互联网的互联网金融、传统制造里搭互联网的智能制造、物联网及包括机械制造的升级、新的智能硬件等，这类对人才吸引力比较大。

Bianews：但有一个问题是，随着移动互联网的发展，我们接触信息更方便了，朋友圈更广了，身边可能就会有这样的一些能提供职业机会的资源，这样会不会是某种程度上猎头作用的一个弱化？

戴科彬：我觉得对于没有太大价值的猎头弱化会很大，但猎头真正的价值不是互联网能替代的，比如进行筛选、甄别及沟通、说服、合作职业的咨询工作是机器、互联网替代不了的。因为匹配信息过程中要有很强的专业辨识、沟通、说服等需要人对人的服务工作。

举个例子，坐飞机经济舱和头等舱是不一样的，同样猎头有很多专业价值是互联网不可替代的，不存在互联网信息多对称后猎头就不存在了，只不过会将原来那些没有价值的猎头水分给挤掉。

Bianews：就会让这个市场更真空，好的猎头会更有价值了是吗？

戴科彬：对。

Bianews：您刚才谈到的猎头在这个过程中会有匹配职位和匹配应聘者的作用，猎聘是怎么样帮助猎头提高这种匹配效率的？

戴科彬：我们在中国免费给猎头公司提供一套软件，背后有AI匹配功能，针对职位诉求，可以快速算出猎头拥有的人才库里谁跟这个职位最匹配，提升匹配速度。

所以人工智能在这个行业有所应用，将来人工智能会把客户需求准确把握，并把它分解成计算机语言输入进去，计算机会算出最合适的人员，这样就节约大量的时间精力，提升猎头行业效率。

Bianews：可以谈下猎聘现在的盈利模式吗？

戴科彬：我们搭建了一个职业发展平台，帮助企业找到优秀个人，帮助个人找到最好的工作，帮助猎头在中间撮合，形成这样的职场生态，企业招聘需求买我们的服务、个人如果想要得到更高阶的服务、优质的推荐也都会付钱。

服务包括帮助有困惑的用户进行职业规划等，我们的个人付费用户产品评分非常高，十分满分平均分9.3分。

Bianews：那么目前猎聘的营收状况是什么样的？

戴科彬：我们不是公众公司不便透露，但每年增长是不错的，现在基本上在行业中高端领域里是绝对第一，做了20多年的在A股上市的科瑞国际猎头营收两亿左右，我们是它的好多倍。

猎聘所在市场是中国人力资源中高端招聘的核心领域，大概有六百到七百亿的市场，明年会以30%的速度增长，2020年市场有一千亿，传统网络招聘市场六七十亿，在产值上，我们目前所在的猎头招聘市场是网络招聘市场的大概十倍，而且我们是更多以服务和专业性提供给客户的模式。

Bianews：那么现在用户年轻化的趋势会打破猎聘对中高端市场的布局或者说占据的阵地吗？

戴科彬：整个国内人才结构还是金字塔的，中高端是相对定位，收入水平、行业水平是相对而言的。

目前，新经济、新科技公司的岗位，比如互联网公司人才黏性化是很早的，很多双一流学校毕业的大学生可能毕业时年收入已超十万，他在国内就是中高端人才，这是年轻化的表现。

大中城市新经济、新科技岗位，产品经理、大数据研究员、资深的算法工程师这些职位年轻化和年轻人高薪化更明显。并不意味着年轻化会对猎头市场有什么影响，只是说用另一种新的精准的方式招聘，所以说猎头不仅指猎顶上的人，而且更多指的是人岗精准匹配的招聘模式。

Bianews：还有一个在整个互联网招聘行业里面很重要的，特别引人关注的问题是虚假信息的问题，猎聘是如何规避的？

戴科彬：（防止）虚假信息非常重要，我们这里有两类信息会出现，一类企业发布的信息，一类是猎头发布的，我们规定，猎头必须绑定猎头公司，猎头公司管理他的职位，信息须经过老板审核通过后才能发出去，任何一家猎头公司发假职位全公司受罚，有很多措施管制。

我们有一个诚信体系联盟，猎头公司必须加入才能发职位，企业发职位更严格，必须经过很多检测，我们不能保证发布信息是否有效，因为有时效性，但保证发布人、需求是相对真实的，传销组织发是不行的，（我们）做了很多保障性的措施让职位的真实度更高一些。

Bianews：现在的审核是靠人工团队吗？

戴科彬：人工+机器，而且还连接了国家有关审核部门，他们有信息帮我们验证是不是真实的人，是不是守法等，我们还打造了信用体系，个人要通过身份证信息、相片、学历是否真实，有没有法律诉讼等等认证。

猎聘创业到现在坚持做有价值观道德观的平台，在真实上做了很多工作。当然你说在成长中有没有问题，肯定会有，但一直改善它，不敢说是第一，但我敢说在行业里面一直前列，保证信息真实有效性。

Bianews：团队有多大？

戴科彬：在天津有一个团队好几百号人在做这样的事情，有非常标准的流程进入审核服务体系。

Bianews：现在审核成效大概平台上能保证真实性的有百分之多少？

戴科彬：这个比例很难告诉你，只能说在运营过程中偶尔会听到有人说这个职位好像不是我们公司的，但非常少，非常零星，算百分率的话可能是很小的百分比。并且，一旦有任何举报我们都要先下线调查复核，有任何产生疑问的都会二次保障一下。

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