榆林日报|子洲县马蹄沟派出所:寻找群众工作“源头活水”

2019-11-20    子洲微讯


近年来,子洲县公安局马蹄沟派出所坚持“以人民为中心”的发展理念,牢牢把握“枫桥经验”内涵,坚持矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位,探索推进“治安联勤队”工作机制,抓基层、抓基础、抓服务,强化隐患排查、矛盾化解、治安防范、便民服务等,以此构建共建、共治、共享的现代社会治理格局。

2008至2018年,连续11年被评为“一级公安派出所”,先后4次被评为“全省优秀公安基层单位”,先后有3名所长被评为“全国优秀人民警察”。

叫响“我是党员,有事请找我”

马蹄沟派出所现有15名共产党员,在辖区设立的9个警务室中,每个警务室至少配有一名党员带头开展工作,充分发挥先锋模范作用,叫响“我是党员,有事请找我”。

侯东坡是该所的一名党员民警,负责巡检司村警务室工作。今年3月15日,辖区有两名老人郭某、刘某,因下棋发生纠纷,由推搡到互相记恨。侯东坡详细了解情况后入户耐心劝说,前后奔波10余次,最终促成双方握手言和。

该所党员民警始终把群众利益放在第一位,积极在基层开展矛盾纠纷排查化解、法制宣传、线索摸排等工作。其间,带头进村入户,与群众人人见面访谈,发现矛盾纠纷,及时与村里的党员共同化解,做到情况清、底数明,遇事快速处理,力争“平安不出事”。

建立联合调解机制

为了提高防范能力,该所在乡镇组织综治维稳干部成立“镇治安联勤队”,在每个村组织村干部和治安积极分子成立“村治安联勤队”,坚持每月不定期开展治安清查、法治宣传、矛盾纠纷排查化解等工作。同时,坚持定期对辖区内的重点单位、重点区域、治安复杂地区开展巡逻防控和隐患排查,进一步织密农村巡防网。

此外,建立“政府+公检法司”三级联合调解机制,即村治安联勤队调解为第一级调解;警务室民警、片区民警和政府驻村干部调解为第二级调解;“政府+公检法司”联调调解为第三级调解,寻求最佳解决问题方案,力争把矛盾纠纷化解在基层,解决在当地。

2017年8月,马蹄沟镇李家砭村李某兄弟与邻居李某德夫妇因宅基地水路、出路问题产生纠纷,进而发生持械互殴,双方受伤住院。该所启动“政府+公检法司”联合调解机制,发动50多人帮助调解、化解,最终准确为双方划定地界。今年以来,该所坚持“平时多走访、多化解,案发后少拘、多调”的原则,共化解矛盾纠纷360余起,得到辖区群众的普遍认可和点赞。

“预约办+上门办”

结合“放管服”改革要求,马蹄沟派出所专门设立服务大厅,开设户籍业务、法律援助、证明业务、报警求助等窗口,公开便民利民措施和办事流程,让群众进大厅一次性办结所办业务。此外,开通“互联网+公安政务服务”平台,缩短办事时间,先后为群众办理各类业务1万余人次。

建立“警政民联创平安群”、片区“治安联勤群”和每个行政村的“创安宣传群”,及时传递信息、普及法律、宣传案例、发布预警、服务群众,让民警在微信上能直接与辖区群众交流。今年以来,通过微信群已发布预警信息,法制宣传、答疑解惑等3000余次。通过微博等新媒体向群众告知节假日办理户籍等业务的具体时间,为学生和外出打工群众等提供“预约办”服务,同时为辖区年老、残疾等特殊群体提供“上门办”服务。今年以来,“上门办”“预约办”300余人次。

(据《榆林日报》,作者:付景宜,杜丹)


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