当心！这个黑名单万万不能上，处罚力度可不小！
2017-06-11 中国之声
自从2015年4月国家旅游局出台《游客不文明行为记录管理暂行办法》后，这份“游客黑名单”上的人数不断增加。国家旅游局最新通报，又有4名不文明游客被列入“黑名单”。在记录年限内，这些游客如果参团旅游，旅行社可拒绝为其提供服务，各个旅游景点也可拒绝为其提供景区内的服务项目。
4名不文明游客“上黑榜”
国家旅游局最新通报，4名不文明游客被列入“黑名单”。目前，“黑名单”已有29人。
今年5月，游客张某在贵州省铜仁市松桃县潜龙洞景区游玩时，连踢三脚，致使洞内一根生长上万年、长三十公分的石钟乳断裂损毁。事件经过新闻报道后产生恶劣社会影响，公众强烈不满。
根据《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》的相关规定，国家旅游局将该游客列入旅游不文明行为记录，记录年限为三年六个月。
今年4月，3名浙江游客在江西省三清山风景名胜区内，采用钻孔、打钢钉、挂绳索等方式擅自攀爬巨蟒峰且不听工作人员劝阻，导致现场旅游秩序混乱。后经地质专家鉴定，3名游客的攀爬行为造成巨蟒峰岩体严重损毁。
根据《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》的相关规定，国家旅游局将三名游客列入旅游不文明行为记录，其中张某某记录年限为三年六个月，毛某某和张某记录年限为三年。
目前被列入旅游不文明行为记录的已有29人。其中，第四个登上“黑名单”的陕西人李某，不文明行为记录年限长达10年，达到黑名单中最长的记录期限。
2015年五一假期前夕，在陕西省吴起县胜利山景区内，李某攀爬红军雕塑照相，被其他游客拍照记录后在网上传出，引起公众广泛谴责，造成严重社会不良影响。这名游客被列入游客不文明行为记录，信息保存期限自2015年5月4日至2025年5月3日。
殴打、辱骂导游多发
被列入“黑名单”的游客，他们都做了什么？梳理发现，他们的不文明行为五花八门，包括殴打辱骂导游和领队、攀爬雕像照相、强行打开飞机应急舱门、盗采活体珊瑚，等等。
其中，有7人因为某种原因殴打、辱骂导游或领队而被列入“黑名单”。
➤ 江苏游客蓝某某因另一旅游团队导游王某某劝阻其插队，双方发生争执，后蓝某某殴打该导游，造成王某某多处受伤并入院治疗。
➤ 康某某、戚某某在三亚参团旅游，因早晨集合迟到被导游催促、上车后看到之前坐过的座位被别人所坐等原因对导游产生不满，在旅游过程中多次辱骂导游，并打了导游一巴掌。两人因此被列入旅游不文明行为记录。
飞机上易发生不文明行为
共有8名游客因为在飞机上发生不文明行为而被列入“黑名单”。
➤ 位列“黑名单”第一、第二的张某和王某，在登机后要求空服人员将自己与同伴的座位调换到一起，虽经调换，但耽搁时间较长，引起两人不满。就餐时，因其同伴与空服人员发生争执，该游客与空服人员激烈争吵，并谩骂、恐吓和威胁。因事态危害航空安全，机组决定飞机中途返航。两人均被列入游客不文明行为记录。
➤ 游客周某强行打开飞机应急舱门，被列入游客不文明行为记录。
➤ 华某某在飞机上因调整座椅问题与他人发生争吵、打闹，被列入游客不文明行为记录。
黑导游也上榜
旅游不文明“黑名单”上的人，大多数是游客，但也有1名导游上榜。
国家旅游局公布的不文明行为记录显示，2016年2月11日，北京导游王某为“一日游”散客团队提供导游服务。在旅游服务过程中谩骂游客的视频在网络上广泛传播，造成了极其恶劣的社会影响，严重损害了导游群体的形象。
最终，王某被处以1万元人民币罚款并吊销导游证，还被列入旅游不文明行为记录，信息保存期限自2016年9月2日至2020年9月1日。
如何避免“黑榜题名”
文明旅游事关重要，既影响他人，也关乎自身。不文明行为发生后，旅游主管部门除了通报游客采取补救措施外，还可向公安、海关、边检、交通、人民银行征信机构通报。
如何规范自己的言行，避免“黑榜题名”？有这么几件事，万万不能做：
扰乱公共交通秩序
破坏公共环境设施
违反当地社会风俗
损坏当地文物古迹
参与黄、赌被追究责任
造成严重社会不良影响
来源：经济之声综合自国家旅游局网站、新浪网、中新网、参考消息、华夏手游网
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本期编辑：周文超
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