出手了！榆林将开展汽车消费领域专项检查
2019-04-19 榆林日报
近日，西安奔驰女车主哭诉维权事件，引发了公众热议，也揭开了汽车销售市场种种侵害消费者权益的黑幕及违法违规行为，严重侵害了消费者的权益。4月16日，一网友在榆林传媒中心百姓问政平台发帖文，咨询榆林市场监管局和税务部门是否将开展相关整治工作？
（网络配图）
对此，记者从榆林市市场监督管理局了解到，该局已于4月16日上午召开会议，安排部署了全市范围内汽车消费领域专项执法行动，并下发《关于开展汽车消费领域专项执法行动工作方案的通知》。专项执法行动将从即日起至6月15日结束，历时2个月。
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榆林市市场监管局消保科工作人员表示，此次整治行动旨在增强汽车经营企业诚信守法意识，有效遏制汽车市场无照经营、超范围经营、弄虚作假、强买强卖等违法行为，促进汽车市场健康有序发展。
据悉，目前，全市共有71家汽车销售4S店，此次专项执法行动主要检查以下9方面的内容。
重点检查汽车4S店以国产配件冒充进口配件、以副厂配件冒充原厂配件、以旧件充当新件，销售、使用应取得而未取得生产许可证的产品、实行强制性产品质量认证管理而未经认证的产品，甚至销售使用“三无”汽车配件等行为。
检查汽车4S店利用消费者急于提车的心理，对紧俏车型采取在车价以外另行加价收取款项或强制搭售车用装饰品、车辆装潢和车用附件等附加不合理条件的行为。
检查汽车4S店合同是否有排除消费者权利、免除自己责任的格式条款。在合同签订上是否存在合同双方责任不对等的问题，混淆定金、订金和预付款概念，强行代办上牌、保险服务，合格证质押，合同内容约定不明确、不合理和显失公平等合同违法行为。
检查汽车4S店在车辆销售中是否存在不告知车辆真实情况，夸大车辆性能，低配车辆冒充高配车辆销售、虚设有奖销售等消费欺诈行为；骗收应由厂家支付的新车出库PDI检测费以及所谓的信息费、服务费、出库费等违法行为；维修过程中夸大车辆隐患情况，过度维修，随意提高配件价格，借此牟取暴利的行为；汽车保养维修服务中，采取配件以旧代新、少换多收、未换骗收等方式，损害消费者权益行为。特别是在定损额较高事故车维修中，未按保险公司定损内容维修，偷工减料，骗取维修费用的行为。
在商业车贷、商业保险、旧车置换、车损定价等方面给付或者收受商业贿赂等。汽车4S店未取得《保险兼业代理许可证》，或虽取得、但未从事保险代理事务却收取保险公司支付的代理费、业务提成；车贷按揭担保公司为得到汽车销售企业的指定或者优先推荐，向汽车4S店按比例返还担保费、保证金等，构成商业贿赂行为。
汽车4S店通过广播、报纸、网络等媒体发布虚假广告或虚假宣传；利用网络平台、店堂告示、宣传彩页、新车发布、现场推介等形式对汽车版本名称、配置、油耗、功能、性能以及相关主要数据、降价促销信息、车贷等进行虚构事实或者引人误解的宣传，利用对比广告贬低其他经营者的行为。
汽车4S店在配件销售使用假冒他人商标，特别是假冒驰名（著名）商标、仿冒知名企业名称等假冒侵权违法行为。
汽车4S店未依法取得《保险兼业代理业务许可证》，或已依法取得《保险兼业代理业务许可证》，但未向登记机构机关申请变更相应的经营范围登记的，一律不得经营保险代理业务。限期不予变更登记的，依据法律法规予以查处。
记者 刘秀清报道
本期编辑 吕奕蓉
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